La giornata in reception non segue mai un copione, quindi anche il gestionale deve stare al passo con quello che succede.

Una prenotazione può sembrare semplice finché non entrano in gioco un cambio camera, ospiti che fanno check-in in momenti diversi, conti da separare o più prenotazioni da gestire insieme.

Il PMS di HexeOne nasce per accompagnare il lavoro reale della struttura. Dal planning alla gestione del soggiorno, fino alla preparazione del conto.

Camere, prenotazioni e occupazione della struttura, giorno per giorno

Il planning ti permette di capire rapidamente come è organizzata la struttura nei vari giorni e di entrare direttamente nel dettaglio dei singoli soggiorni.

Colori e indicatori rendono immediata la lettura, mentre la gestione multistruttura consente di controllare più realtà dallo stesso ambiente.

Sai subito chi arriva, chi parte e cosa devi gestire

Le dashboard dedicate permettono di concentrarsi sulle attività operative della giornata senza dover cercare le prenotazioni una alla volta.

Per ogni soggiorno puoi visualizzare le informazioni principali e distinguere rapidamente le prenotazioni confermate da quelle per cui il check-in è già stato effettuato.

Gestisci conti separati senza perdere tempo 

Non tutte le prenotazioni si chiudono con un unico conto. HexeOne ti permette di suddividere gli addebiti e assegnare le diverse voci a conti separati, direttamente durante la preparazione del pagamento.

Puoi scegliere quali servizi spostare e come distribuire soggiorno, extra e altri importi tra i diversi conti.

Gestisci gli arrivi anche quando gli ospiti non arrivano insieme

Una prenotazione può comprendere più persone, ma non sempre tutti gli ospiti si presentano nello stesso momento.

Con HexeOne puoi effettuare il check-in solo delle persone già arrivate e completare successivamente quello degli altri componenti della prenotazione.

3 vantaggi del PMS HexeOne per la gestione della struttura

Maggiore organizzazione in reception

Hai una visione chiara delle attività della giornata e puoi organizzare il lavoro in anticipo, invece di ricostruire la situazione richiesta dopo richiesta.

Gestione delle eccezioni senza uscire dal flusso

Anche le situazioni più complesse come check-in parziali, cambi camera e split dei conti si gestiscono direttamente dal PMS, senza passaggi aggiuntivi.

Gruppi e più strutture restano sotto la stessa regia

Puoi coordinare prenotazioni di gruppo e lavorare su più strutture mantenendo una visione organizzata, senza dover gestire ogni realtà come un mondo separato.

Domande frequenti sul PMS HexeOne

Sì. Il planning permette di visualizzare camere, prenotazioni e occupazione lungo il calendario, accedere rapidamente ai dettagli dei soggiorni e consultare anche le informazioni meteo dei vari giorni, utili per avere un quadro ancora più completo della gestione.

Sì. HexeOne prevede funzionalità multistruttura, per lavorare su più strutture all’interno dello stesso ambiente.

Sì. Il check-in parziale permette di registrare gli ospiti già arrivati e completare successivamente il check-in degli altri componenti della prenotazione.

Sì. Una stessa prenotazione può comprendere camere differenti in periodi diversi, mantenendo il soggiorno all’interno dello stesso flusso di gestione.

Sì. Con lo split dei conti puoi spostare singole voci o parte degli importi su conti differenti, in base alle esigenze della prenotazione.

Sì. Con lo split dei conti puoi spostare singole voci o parte degli importi su conti differenti, in base alle esigenze della prenotazione.

Sì. Più prenotazioni possono essere raccolte nello stesso gruppo, mantenendo comunque disponibili i dettagli delle singole.

La schermata raccoglie le principali informazioni del soggiorno, tra cui cliente, canale di prenotazione, camere, periodo, tariffe, ospiti, servizi aggiuntivi, anticipi e importi.

Sì, il PMS fa parte dello stesso ambiente di lavoro che comprende anche Booking Engine, Channel Manager, Fatturazione e Corrispettivi e Controllo di Gestione.